ب الله عليكم عايز مساعده ف مشكلتي مع ساموسنج
انا اشرتيت تليفون samsang a52
مفيش ٣ اسابيع وكان تليفوني بايظ وديتو التوكيل اللي ف سموحه التليفون اعد يومين وقالولي انه كده اتصلح مع اني طالبت وقتها بتبديل الهاتف ورفضوا
دلوقت بعد سنه بلظبط حصل للتليفون نفس الاعطال اللي هي توقف ف عمل الجهاز وديتو التوكيل اللي ف محطه الرمل قالولي دا عايز تصليح ب ٥٢٠٠ جنيه !!!!
فضلت احلف ب الله ان دي تاني مره اوديه التوكيل بنفس المشكله وان الجهاز في مشكله تصنيع وان التوكيل ف سموحه مصلحهوش كويس
واتوجهت علطول لفرع سموحه وقلتلهم عايز دليل منكم اني وديت التليفون للصيانه بنفس المشكله قبل كدا قالولي بيناتك بتتمسح بعد ٦ شهور
وبقالي اكتر من اسبوع مش عارف اعمل حاجه معاهم غير اني اكلمهم و يقوليلي لازم تدفع و حبه يقوليلي قدمنا طلبك للاداره وحبه يقوليلي الشكاوي هيكلموك وبيردواا عليا ردود ملهاش علاقه ب المشلكه اتمني حد يساعدني واسف للاطاله